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Vous trouverez sur cette page, les délais de traitement moyens indicatifs de commandes.

Cette page est actualisée régulièrement.

Attention : Les délais de traitement et les délais de livraison (propre à chaque transporteur) sont deux choses distinctes.

RAPPEL : lors de la passation de votre commande, vous reconnaissez, via la case à cocher,  avoir pris en compte et accepter ces délais.

Les délais sont indiqués hors dimanches, jours fériés et vacances. Ils sont à titre indicatif.

Les commandes contenant plusieurs articles sont envoyées en une expédition.

Si nous rencontrons du retard dans le traitement de votre commande, vous en serez averti au plus tôt.


Pour les articles nécessitant un choix de police d’écriture et une validation d’un visuel :

(exemple : Prénom en bois avec gravures,  …)
  • Etape 1 –> Délais d’envoi des polices d’écriture : 5 jours
  • Etape 2 –> Délais d’envoi du visuel (après choix de la police d’écriture) : 5 jours
  • Etape 3 –> Délais de réalisation (après validation du visuel) avant expédition : 15 jours

Donc expédition au plus tôt 25 jours après la validation de commande.

Pour les articles nécessitant un choix de police d’écriture :

(exemple : Prénom en bois sans gravure, prénoms lumineux …)
  • Etape 1 –> Délais d’envoi des polices d’écriture : 5 jours
  • Etape 2 –> Délais de réalisation (après choix de la police d’écriture) avant expédition : 15 jours

Donc expédition au plus tôt 20 jours après la validation de commande.

Pour les articles nécessitant une validation d’un visuel :

(exemple : Body en bois avec gravures, étoiles en bois avec gravures, Porte-clés muraux, …)
  • Etape 1 –> Délais d’envoi du visuel : 5 jours
  • Etape 2 –> Délais de réalisation (après validation du visuel) avant expédition : 15 jours

Donc expédition au plus tôt 20 jours après la validation de commande.

Pour les articles sans personnalisation :

(exemple : Dessous de verre, horloges, porte-bougies, …)
  • Délais de réalisation avant expédition : 15 jours

Donc expédition 15 jours après la validation de commande.

Pour les articles sans personnalisation en stock :

(exemple : Panneau en bois, …)
  • Délais d’expédition : 2 à 4 jours

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